سؤالات متداول
برای ثبت سفارش، به سادگی محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده، اندازه و رنگ را تعیین کنید و آن را به سبد خرید اضافه کنید. سپس با طی مراحل پرداخت، سفارش خود را نهایی کنید.
بله، مشتریان می‌توانند طی ۷ روز پس از دریافت کالا، در صورت عدم رضایت یا مشکل در اندازه، آن را تعویض یا بازگشت دهند. شرایط کامل در بخش قوانین بازگشت کالا توضیح داده شده است.
هزینه ارسال بسته به محل سکونت شما متفاوت است. همچنین برای سفارش‌های بالای یک میلیون و 500 ارسال رایگان خواهد بود.
زمان تحویل بسته‌ها بسته به محل سکونت شما ممکن است بین ۳ تا ۷ روز کاری متغیر باشد.
سفارش های شهر کرمان کمتر از 1 روز کاری زمان می برد. با این حال در سریع ترین زمان ممکن ارسال می شوند.
برای کمک به انتخاب سایز مناسب، جدول راهنمای اندازه‌ها در صفحه محصول موجود است. همچنین می‌توانید از بخش پشتیبانی کمک بگیرید.
پرداخت از طریق درگاه‌های بانکی معتبر و به صورت آنلاین امکان‌پذیر است.
پس از ثبت سفارش، کد پیگیری به شما ارائه می‌شود که می‌توانید از طریق سایت یا با تماس با بخش پشتیبانی وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.
بله، تمام محصولات ما از برندهای معتبر تهیه می‌شوند و کیفیت آن‌ها تضمین شده است. برای کسب اطلاعات بیشتر، توضیحات و جزئیات محصولات را در صفحه هر کالا مشاهده کنید.
بله، شما می‌توانید از طریق چت آنلاین، ایمیل یا تماس با پشتیبانی، سوالات خود را مطرح کنید و همکاران ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهند داد.
می‌توانید با عضویت در خبرنامه ما از تخفیف‌ها، پیشنهادات ویژه و جدیدترین محصولات مطلع شوید. همچنین ما تخفیف‌های دوره‌ای را در شبکه‌های اجتماعی خود اعلام می‌کنیم.
بله، شما می‌توانید قبل از ارسال سفارش، آن را لغو کنید. لطفاً برای لغو سفارش با پشتیبانی تماس بگیرید. پس از ارسال، لغو سفارش امکان‌پذیر نخواهد بود اما می‌توانید آن را پس از دریافت بازگردانید.